Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

  • Unvan[Şirket unvanı]
  • Adres[Açık adres]
  • Vergi dairesi ve no[Vergi dairesi], [Vergi no]
  • MERSİS[MERSİS no]
  • Telefon[Telefon]
  • E-postainfo@belledesiree.com
  • KEP[KEP adresi]

Alıcı: Siparişi veren ve teslimat bilgileri sipariş formunda yer alan kişi.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün türü, miktarı, rengi, bedeni, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde yer alır. Kampanya ve indirimler belirtilen süre ve koşullarla geçerlidir.

4. Teslimat

Ürün, alıcının belirttiği adrese en geç 30 gün içinde, genellikle 1-3 iş günü içinde gizli paketle teslim edilir. Kargo ücreti satıcıya aittir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, süre dolmadan info@belledesiree.com adresine yazılı olarak veya iletişim kanallarımız üzerinden yapılır; satıcı bildirimin alındığını alıcıya derhal teyit eder.

Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü satıcının anlaşmalı taşıyıcısı [Anlaşmalı kargo firması] ile geri gönderir. Anlaşmalı taşıyıcıyla yapılan iadelerde iade masrafı alıcıdan talep edilmez; taşıyıcının alıcının bulunduğu yerde şubesi yoksa ürün satıcı tarafından ek masraf talep edilmeksizin alıcıdan alınır.

Satıcı, ürünün taşıyıcıya teslim edildiği tarihten (alıcı farklı bir taşıyıcı kullanırsa ürünün satıcıya ulaştığı tarihten) itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri alıcının kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, tek seferde ve masrafsız olarak iade eder.

6. Cayma hakkının istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Satıcının sattığı babydoll, body, jartiyer takımı, vücut çorabı, korse ve gecelik ürünleri hijyen bandı ve koruyucu ambalajla teslim edilir ve bu kapsamdadır. Ayıplı ürünlere ilişkin alıcı hakları saklıdır.

6/A. Siparişin iptali

Alıcı, ürün kargoya verilmeden önce siparişini iptal edebilir; bu durumda ödenen tutarın tamamı 10 gün içinde iade edilir. Ürünün stokta bulunmaması gibi nedenlerle satıcının edimini yerine getiremediği durumlarda alıcı derhal bilgilendirilir ve ödeme en geç 14 gün içinde iade edilir.

6/B. Ayıplı ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarından birini (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Bu durumda iade masrafları satıcıya aittir.

7. Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.